赢家服饰：锁定“盛年女性”新塔花

　　在深圳车公庙泰然九路，赢家服饰有一座五层商务写字楼，是支撑其持续发展的核心，设计部、制版房、毛衫研发部、时尚会所和新品展示店都在这座楼里。

　　2006年，赢家服饰在国内首次提出花喜峰芹属样盛年文化理念，把为盛年女性创造美好生活作为企业使命，致力于为盛年女性提供丰富多彩的服饰和个人形象顾问式服务。

　　在此之前，我的大儿子进入公司已经五六年了，看我很辛苦，想帮我但爱莫能助，他毕业于中国科技大学，他的同学都笑话他做中老年服装。他很郁闷，不知道该怎么办，也就没有静下心来踏踏实实在公司干。自从我提出‘盛年女性’，他忽然找到了感觉。

　　陈灵梅说：‘盛年’，就是人生最美好的年纪；加了‘花样’两个字，意思是‘盛年女性’像花一样美丽。我认为‘盛年女性’更有韵味，成熟、淡定、从容，更有气质。我提出‘花样盛年’理念，是对顾客的热爱和赞美。我们不刻意强调人的年龄，大果黄杉要强调一种状态，鼓励和肯定她们，给她们自信。

　　为满足中国盛年女性不同的生活方式及着装风格的需求，赢家服饰与欧洲两家知名时装公司合作，创立和引进了4个女装品牌：撰写自信的NAERSI（娜尔思）、灵气洋溢的NAERSI.LING（娜尔思灵）、时尚浪漫的KORADIOR（珂莱蒂尔）、简约知性的NEXY.CO（奈蔻）。

　　关于第一个品牌娜尔思的命名，陈灵梅说：我当时不懂怎么做品牌，但总得起个名字，要容易对外传播，觉得要与国际化接轨，用英文读起来要表示好的意思。根据我的要求，大儿子就说nice，音译成中文就是娜尔思，娜指女性，尔指您，思就是消费者想要的。

　　从卵叶岩荠创立娜尔思开始，赢家服饰开始为当时在单调服饰中徘徊的盛年女性带来了色彩斑斓的服饰选择，每年都在引领盛年女性的着装时尚。

　　一直到现在，我们始终坚持对顾客群的定位。随着社会发展、消费者收入提高，我们做出的改变只是服装档次提高了，产品更丰富了，针对不同场合、不同经济条件的女性需求推出不同风格的服饰，全方位满足‘盛年女性’的需求。陈灵梅表示赢家服饰的顾客群定位不会动摇。

　　套用一句流行语，陈灵梅说：我们是卖美丽的。体现在设计方面，赢家服饰针对消费者的体形设计剪裁，而不是市场上流行什么服装设计元素就赶紧跟进。赢家服饰邀请国际设计师组成了一个赢家国际时台湾石柑尚顾问团，指导各个品牌的发展。我们希望借助顾问团的力量，在引进国外最新时尚理念的基础上，根据中国女性的身材、肤色特点进行设计，以确保每件赢家服饰都时尚而有个性，适合中国‘盛年女性’。

　　我们的服饰既不是以时尚为导向，也不是以设计师为导向，而是以品牌特定的顾客为导向。所谓以时尚为导向，就是什么好卖就做什么，快速反应，要有非常多的买手。以设计师为导向，就是完全体现设计师的喜好和个性。赢家服饰的设计则是由顾客决定的。我们对核心顾客描述得非常精准。每个品牌手册都相当于工具书，搜集有大量的顾客信息，专门为某类细分的核心顾客设计，倾听她们的意见，并分析研究，选择面料，设计款式。

　　陈灵梅说：我们公司里有一些专门试穿衣服的人，不用做别的事。我们把她们当作品牌代言人。她们分别代表高矮胖瘦、三围尺寸、气质、经历、收入、学历、消费能力不同的顾客类型，让她们试穿，一是看穿起来是否好看，二是试验衣服是否起皱变形等，反复找毛病，然后再修改。

　　除了赢家服饰专门的模特队伍，一些顾客也被邀请作为特殊的模特，就新品的设计款型、面料舒服度以及性价比等提意见。当一批新款服装完成八九成工序时，就邀请全国各地的客户到深圳进行点评，最终修改后召开新品发布会。

　　设计是品牌升级的核心竞争力。赢家服饰各个品牌年均推出1000多个款式，最贵的一件衬衫售价为3000多元，定制礼服的售价最高为上万元。